Gigantes da tecnologia estão encerrando seus projetos experimentais. Isso pode custar caro no final.

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quarta-feira, 23 de novembro de 2022

As empresas de tecnologia estão cortando metas. Pode ser um erro.

Parte da mística do Vale do Silício vem das ideias da lua selvagem que seus gigantes da tecnologia sonham. De geladeiras inteligentes a carros autônomos e alto-falantes inteligentes, grandes empresas de tecnologia sonharam e entregaram produtos aparentemente improváveis ​​ao longo dos anos.

mas invista na pesquisa e desenvolvimento desse tipo de ideia custa bilhões. E esse tipo de gasto pode se tornar um passivo à medida que as empresas cortam milhares de empregos e orçamentos.

Em junho, Bloomberg relatou aquela Meta (META) descartou seu planejado smartwatch de câmera dupla, enquanto o Snap (INSTANTÂNEO) completou sua experiência com seu drone selfie. Em setembro, Alfabeto (GOOG, GOOGL) terminou sua aposta tornar-se uma empresa de jogos.

De acordo com o Business InsiderA divisão Alexa da Amazon, que foi duramente atingida por demissões, deve custar à empresa US$ 10 bilhões em 2022, sem sinais claros de que algum dia será um mecanismo de lucro.

“Eles estão fazendo escolhas dolorosas… devido à natureza do ambiente econômico e financeiro”, disse Andrew Wu, diretor associado de administração de empresas da Harvard Business School, ao Yahoo Finance.

“Essas divisões Moonshot representam as esperanças e sonhos de onde esses líderes querem que a empresa vá. Mas às vezes você não pode perseguir o sonho e precisa se concentrar em manter a empresa funcionando.

Mas abandonar planos ambiciosos pode atrasar as empresas por anos em termos de inovação, mesmo que seja improvável que esses produtos tenham sucesso. E se as grandes empresas de tecnologia não fizerem esses investimentos, rivais iniciantes menores podem arriscar e eventualmente derrubar os titãs de hoje. Assim como o Google e a Apple (AAPL) pressionou a Microsoft (MSFT) de lado na guerra dos smartphones.

Empresas de tecnologia precisam inovar para crescer

“O termo moonshot tem uma conotação de ser altamente improvável e potencialmente impressionante”, disse Christopher E. Krohn, professor assistente de marketing da Booth School of Business da Universidade de Chicago.

Visitantes do Amazon Alexa saem durante a feira internacional de eletrônicos e inovação IFA em Berlim em 10 de setembro de 2019. (Foto de Emmanuele Contini/NurPhoto via Getty Images)

“É um objetivo muito amplo ou de longo prazo que também tem uma probabilidade relativamente baixa de sucesso”, acrescentou.

Para empresas de tecnologia como Meta, Amazon (AMZN), Google, Microsoft para continuar seu crescimento, eles devem investir em produtos experimentais. Seja a aposta de US$ 10 bilhões por ano da Meta no metaverso, o plano da Amazon de conquistar a casa inteligente com a Alexa, ou a Waymo, empresa-mãe do Google, a Alphabet.

A ideia é que sem injetar dinheiro em projetos e produtos experimentais, mesmo aqueles que eventualmente falham, as empresas vão estagnar ou perder revoluções tecnológicas inteiras.

A Microsoft e a Meta perderam a era do smartphone e perderam o que poderia ter sido bilhões em vendas. A Microsoft bufou porque estava muito focada em lutar contra o processo antitruste do governo dos EUA, e a Meta simplesmente estava atrasada para o jogo. Agora, ambas as empresas precisam contar com sistemas operacionais da Apple e do Google para jogar no espaço do smartphone.

Para evitar desastres semelhantes, ambas as empresas estão investindo pesadamente em fones de ouvido e no Metaverse, na esperança de que suas próprias plataformas se tornem os próximos dispositivos onipresentes sem os quais não podemos viver.

Mas esses planos geralmente levam anos para se materializar, se é que o fazem. E em um momento em que as empresas estão cortando custos, essas grandes apostas que podem ser as chaves para o futuro dos negócios estão na mira dos contadores.

A inovação é cara, especialmente quando falha

Yuxi Wang, gerente de marketing de produto da Meta, demonstra o uso do headset oculus com o programa Horizons Work Rooms durante uma prévia da primeira loja física do proprietário do Facebook, Meta Platforms Inc, em Burlingame, Califórnia, Estados Unidos, em 4 de maio de 2022. REUTERS/Bretagne Osée-Petit

Yuxi Wang, gerente de marketing de produto da Meta, demonstra o uso do headset oculus com o programa Horizons Work Rooms durante uma prévia da primeira loja física do proprietário do Facebook, Meta Platforms Inc, em Burlingame, Califórnia, Estados Unidos, em 4 de maio de 2022. REUTERS/Bretagne Osée-Petit

Embora o Alexa da Amazon não seja um moonshot tradicional, ele está no mercado de várias formas há anos, lutando para ganhar dinheiro para a empresa. Originalmente, os consumidores deveriam usar seus dispositivos com Alexa para fazer compras sem usar as mãos por meio do Amazon Prime.

Mas isso não funcionou muito bem, e a maioria das pessoas usa seus gadgets habilitados para Alexa para fazer coisas como tocar música ou definir temporizadores. E enquanto a Amazon diz que ainda está interessada em investir em seu próprio hardware e assistente inteligente, sua divisão Alexa foi duramente atingida pelos recentes cortes de empregos da empresa.

O drone Pixy de $ 230 da Snap, por sua vez, estava no mercado há apenas quatro meses antes de a empresa enviar o pequeno dispositivo para uma sepultura precoce. Além de seu smartwatch, codinome Milan, a Meta também eliminou sua linha Portal de dispositivos de bate-papo por vídeo, juntamente com outros dois smartwatches, de acordo com o The Verge.

Quanto ao Google, depois de tentar lançar seu próprio estúdio de jogos e serviço de jogos em nuvem Stadia, encerrou ambos os empreendimentos.

“No momento, para as empresas perseguirem coisas que realmente existem, que não têm um caminho lógico para resolver o problema de alguém… provavelmente é bom se livrar desse produto”, explicou o vice-presidente e principal analista da Forrester, JP Gownder .

No entanto, as empresas não têm escolha a não ser investir dinheiro em sucessos potenciais. Se não o fizerem, podem acabar caindo no esquecimento, à medida que empresas menores os ultrapassam.

“Se você também não investir em projetos de próxima geração maiores e mais inovadores, poderá ser completamente derrotado por outra pessoa”, explicou Melissa Schilling, professora de administração da Stern School of Business da Universidade de Nova York.

Se os gigantes da tecnologia de hoje continuarem a manter sua posição como as empresas mais inovadoras do mundo, eles precisarão fazer os investimentos certos e assumir riscos que podem parecer loucos hoje. Se não o fizerem, eles podem se tornar o passado de amanhã.

Por Daniel Howley, redator técnico do Yahoo Finance. Siga-o @DanielHowley

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