Ação movida contra o derretimento dos cabos GeForce RTX 4090 da Nvidia • The Register

Um processo que busca o status de ação coletiva acusou a Nvidia de enganar os consumidores sobre a segurança das placas de vídeo GeForce RTX 4090 da empresa devido a crescentes relatos de cabos derretidos.

A ação, movida em 11 de novembro por Lucas Genova no Tribunal Distrital dos EUA para o Distrito Norte da Califórnia, visa acusar a Nvidia de se enriquecer injustamente, cometer fraude, violar a garantia implícita e violar duas leis de Nova York na venda de RTX defeituoso. 4090 cartões.

A Nvidia deve responder às reivindicações de Genova até dezembro, de acordo com uma intimação emitida na quarta-feira. Um porta-voz da empresa disse O registro que ele não comenta sobre litígios em andamento.

O processo cita vários relatórios apontando para o conector de alimentação 12VHPWR do RTX 4090 ou para o conector de alimentação da placa que derrete após o uso. Uma aula postagem no Reddit identificou 26 relatórios confirmados de placas RTX 4090 com cabos derretidos, e eles ocorreram na placa Founders Edition da Nvidia, bem como em placas feitas por terceiros como Asus, Gigabyte e MSI.

Nvidia lançou o RTX 4090 em outubro com um preço de varejo sugerido de $ 1.499. Devido aos 450 watts necessários para o consumo normal de energia e 600 watts para overclocking, a gigante da GPU apresentou o novo conector de alimentação 12VHPWR, abreviação de 12 Volt High Power, para manter os níveis de energia adequados. Doze dos pinos do cabo fornecem energia para a placa, enquanto outros quatro pinos “sentidos” monitoram a energia da placa.

O processo afirma que Genova notou que o conector de alimentação 12VHPWR derreteu a ponto de se conectar ao RTX 4090 logo após a instalação. O usuário desconhecia as falhas antes que elas acontecessem e não teria comprado o cartão – ou teria pago muito menos pelo cartão – se soubesse que havia um problema, segundo o julgamento.

O processo chama esse colapso de “sério risco elétrico e de incêndio”. “Como tal, os cartões não são seguros para ninguém em sua configuração atual”, diz.

O processo afirma que os usuários que relataram o problema de derretimento do cabo instalaram o RTX 4090 corretamente e que o problema decorre de uma falha de projeto relacionada a como a energia flui pelos 16 pinos do 12VHPWR:

Entre as acusações, a Nvidia “enriqueceu injustamente” ao tirar dinheiro dos consumidores para comprar placas gráficas sem revelar que eles tinham cabos de energia defeituosos, de acordo com o processo. Também violou a garantia implícita na venda dos cartões RTX 4090 e configura fraude, segundo a ação.

Os advogados que representam a Genova estão buscando o status de ação coletiva para o processo, o que permitiria que qualquer pessoa que comprasse um cartão RTX 4090 buscasse indenização. Isso exclui aqueles que compraram um RTX 4090 para revenda.

A ação também busca formar uma subclasse de residentes de Nova York que compraram o cartão porque alega violações de duas leis estaduais relacionadas a práticas de marketing enganosas.

Se o status de ação coletiva for concedido, o número de membros da classe seria de milhares, de acordo com o processo, embora o número exato seja atualmente desconhecido.

O escritório de advocacia com sede em Nova York que representa o autor, Bursor e Fisher, busca um julgamento com júri e busca compensatórias, estatutárias e punitivas, além de juros de pré-julgamento em todos os prêmios e restituição.

O principal rival da GPU da Nvidia, AMD, aparentemente não resistiu e questionou o designer GeForce sobre o problema do cabo derretido. Na quinta-feira, Sasa Marinkovic, diretor sênior de marketing de jogos da AMD, tuitou“Fique seguro nesta temporada de férias” e anexou uma imagem do design do conector duplo de 8 pinos dos novos produtos AMD Radeon RX 7900 que são padrão em placas de última geração.

É melhor a AMD ter cuidado ao atirar pedras nas casas de silício, já que a fabricante de veículos elétricos Tesla teve que recolher quase 130.000 de seus carros no início deste ano devido a superaquecimento de processadores Ryzen usado no sistema de infoentretenimento. ®